Jim Sterne, Président de la Conférence eMetrics Canada
Jim est le fondateur des conférences internationales eMetrics Marketing Optimization Summits. Il a, entre autres, crée l’Association Web Analytics et a été nommé parmi les 50 personnes les plus influentes du Marketing Digital par le magazine Revolution, leader dans le domaine du Marketing Interactif au Royaume-Uni.
Jim intervient à une échelle internationale dans le domaine du marketing electronique et l’interaction client. Il propose ses services de consultant aux entrepreneurs et aux firmes Fortune 500. Jim met à profit ses 25 années d’expérience dans la vente et le marketing afin de mesurer la valeur d’Internet en tant qu’opportunité pour créer et renforcer les relations clients.
Il est l’auteur de 6 ouvrages abordant les thèmes de la publicité sur Internet, le marketing et service client: parmi eux Web Metrics; Proven Methods for Measuring Web Site Success.